Seiring perkembangan zaman, muncul beberapa istilah baru dalam dunia pariwisata. Artikel ini berisi informasi tentang beberapa istilah (terminology) yang sudah lama dikenal dalam dunia pariwisata serta istilah (terminology) yang baru beserta artinya.
1. Reservations and Booking
Pada dasarnya Reservations and Booking memiliki arti yang sama, reservations berasal dari kata reservasi yang artinya memesan merupakan sebuah proses untuk mendapatkan informasi tentang tanggal, rute dan harga tour, tiket penerbangan, kamar hotel serta lain-lain.
Reservations ini merupakan sebuah pemesanan yang belum pasti, sedangkan Booking yang berasal dari kata book artinya membukukan. Merupakan sebuah proses pemesanan untuk mendapatkan kamar di sebuah hotel, tiket penerbanga, kereta api, paket wisata dan lain sebagainya.
Booking ini merupakan sebuah pemesanan yang sudah pasti, biasanya disertai dengan pembayaran down payment ataupun full payment depending on the price agreement.
2. Breakfast, Lunch, Dinner, Brunch and Supper
Istilah ini sudah tidak asing lagi kita dengar, breakfast adalah makan pagi, launch adalah makan siang, Dinner yakni makan malam. Sedangkan Brunch adalah istilah yang digunakan saat kamu makan di antara waktu sarapan dan makanan siang. Biasanya brunch dilakukan oleh orang yang tidak sempat sarapan pagi dan baru bisa makan pada pukul 10 atau 11 siang. Dan supper adalah makan malam yang dilakukan setelah jam 9 malam atau mendekati waktu tidur.
3. Pax
Pax dari kata passengers yang artinya Penumpang
4. OTA (Online Travel Agent)
travel agent bertindak sebagai organisator atau orang yang membantu merencanakan, memilih, dan mengatur liburan konsumennya. Sebagai contoh banyak sekali travel agent yang kita ketahui antara lain: Booking.com, Traveloka, Pegi Pegi dan masih banyak lagi.
5. Staycation
Staycation berasal dari kata stay yang artinya tinggal, dan vacation yang artinya liburan. Jadi secara sederhan staycation merupakan sebuah liburan dengan menetap di suatu tempat. Staycation ini mengacu pada sebuah liburan yang dilakukan di daerah asal sendiri atau di dekat tempat tinggal kita.